Право на отказ от договора

Право на отказ за потребители
Потребителите имат законово право на отказ. Потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка с цели, които в преобладаваща степен не могат да бъдат отнесени нито към неговата търговска, нито към неговата самостоятелна професионална дейност.

 

Незабавно уредете: Връщане или отказ

Правила за отказ

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни, без да посочвате причина. Срокът за отказ е четиринадесет дни, считано от деня, в който вие или посочено от вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили във владение последната стока.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите:

Organifer – Wilpe B.V.
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg (The Netherlands)

посредством ясно заявление (напр. писмо, изпратено по пощата, или електронно писмо) за вашето решение да се откажете от този договор. Можете да използвате предоставения образец на формуляр за отказ, но това не е задължително. За да спазите срока за отказ, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.

Незабавно уредете: Връщане или отказ

Последици от отказа

Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички плащания, получени от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от вашия избор на вид доставка, различен от най-евтиния предлаган от нас вид стандартна доставка), без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който сме уведомени за вашето решение да се откажете от този договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната сделка, освен ако изрично не сте се съгласили за друго; във всеки случай няма да ви бъдат начислявани такси във връзка с такова възстановяване.

Можем да задържим възстановяването, докато не получим стоката обратно или докато не предоставите доказателство, че сте изпратили стоката обратно, в зависимост от това кое настъпи по-рано. Трябва да изпратите стоката обратно или да ни я предадете без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от четиринадесет дни от деня, в който ни съобщите за отказа си от този договор. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоката обратно преди изтичането на срока от четиринадесет дни. Вие трябва да поемете преките разходи за връщане на стоката, която може да бъде изпратена като колет. Вие трябва да поемете и разходите за връщане на стоки, които не могат да бъдат изпратени като колет. Разходите се оценяват на максимум приблизително 75,00 €.

Отговаряте само за евентуално намаляване на стойността на стоката, произтичащо от боравене с нея, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоката.

Изключване и предсрочно прекратяване на правото на отказ
Правото на отказ не се прилага за договори

• за доставка на стоки, които не са предварително изработени и чието изработване е решаващо обусловено от индивидуален избор или определяне от страна на потребителя, или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя;
• за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност би бил бързо надхвърлен;
• за доставка на вестници, периодични издания или списания, с изключение на договори за абонамент;
• за предоставяне на услуги в областта на настаняването за цели, различни от жилищни, превоз на стоки, наем на превозни средства, доставка на храни и напитки и предоставяне на други услуги, свързани със свободното време, ако договорът предвижда конкретна дата или период на изпълнение.

Правото на отказ се прекратява предсрочно при договори

• за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради съображения за защита на здравето или поради хигиенни причини, ако тяхната пломба е била нарушена след доставката;
• за доставка на стоки, ако поради естеството им след доставката те са били неразделно смесени с други стоки;

Образец на формуляр за отказ

(Ако желаете да се откажете от договора, моля, попълнете този формуляр и го изпратете обратно.)

— До Organifer – Wilpe B.V., Обслужване на клиенти, Koningsspil 6b, 7773NK Hardenberg (Netherlands), support@organifer.com.

— Аз/ние () с настоящото отменям(е) договора, сключен от мен/нас () за покупката на следните стоки () / предоставянето на следната услуга ()

— Поръчано на () / получено на ()

— Име на потребителя(ите)

— Адрес на потребителя(ите)

— Подпис на потребителя(ите) (само при уведомяване на хартиен носител)

— Дата

---

(*) Моля, зачеркнете ненужното.

Адрес за връщане::
Wilpe
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg
The Netherlands

Разходи за доставка::

Ако упражните законовото си право на отказ, ние ще ви възстановим разходите за изпращане на стоката от нас до вас. Ако доставката на поръчаната стока от нас до вас е безплатна за вас поради стойността на поръчката, а вие упражните правото си на отказ само за част от поръчаната стока, така че частта от стоката, която остава при вас, не достига сумата за безплатна доставка, ще трябва да поемете разходите за доставка в размер, в който те биха били начислени, ако бяхте поръчали само стоката, която остава при вас.

Разходи за връщане:

При упражняване на правото на отказ вие поемате преките разходи за връщане на стоки, които могат да бъдат изпратени като колет. Поемате и разходите за връщане на стоки, които не могат да бъдат изпратени като колет. Разходите се оценяват на максимум приблизително 75,00 €.