Právo na odstoupení od smlouvy
Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají zákonné právo odstoupit od smlouvy. Spotřebitelem se rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, jež nelze převážně přičítat ani její podnikatelské činnosti, ani její samostatné výkonové odborné činnosti.
Zařiďte ihned: Vrácení nebo zrušení
Podmínky odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali do držby poslední zboží.
Chcete-li uplatnit právo na odstoupení, musíte nás informovat:
Organifer – Wilpe B.V.
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg (Nizozemsko)
prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, není to však povinné. Pro dodržení lhůty postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Zařiďte ihned: Vrácení nebo zrušení
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání jiného než nejlevnější standardní způsob dodání, který nabízíme), a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Vrácení platby provedeme stejným platebním prostředkem, jaký jste použili při původní platbě, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem; v žádném případě vám v souvislosti s vrácením platby nevzniknou žádné poplatky.
Vrácení platby můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám odešlete zpět nebo je nám předáte bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím čtrnácti dnů. Přímé náklady na vrácení zboží, které lze zaslat jako balík, nesete vy. Dále nesete náklady na vrácení zboží, které nelze zaslat jako balík. Náklady se odhadují na maximálně přibližně 75,00 €.
Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nezbytné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
Vyloučení a předčasný zánik práva na odstoupení
Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy
- na dodání zboží, které není předem vyrobené a jehož výroba je rozhodujícím způsobem určena individuální volbou nebo určením spotřebitele, nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož doba použitelnosti by byla rychle překročena;
- na dodání novin, časopisů nebo magazínů s výjimkou smluv o předplatném;
- na poskytnutí služeb v oblasti ubytování pro jiné než bytové účely, přepravy zboží, pronájmu vozidel, dodávek jídel a nápojů a poskytnutí dalších služeb souvisejících s volnočasovými aktivitami, pokud smlouva stanoví konkrétní datum nebo období plnění.
Právo na odstoupení předčasně zaniká u smluv
- na dodání zapečetěného zboží, které není z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny vhodné k vrácení, pokud bylo po dodání odstraněno jeho zapečetění;
- na dodání zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a zašlete jej zpět.)
— Organifer – Wilpe B.V., zákaznický servis, Koningsspil 6b, 7773NK Hardenberg (Nizozemsko), support@organifer.com.
— Já/my () tímto odvolávám(e) smlouvu uzavřenou mnou/námi () o koupi následujícího zboží () / poskytnutí následující služby ()
— Objednáno dne () / obdrženo dne ()
— Jméno spotřebitele(ů)
— Adresa spotřebitele(ů)
— Podpis spotřebitele(ů) (pouze při oznámení na papíře)
— Datum
(*) Nehodící se škrtněte.
Adresa pro vrácení:
Wilpe
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg
Nizozemsko
Náklady na dopravu::
Pokud uplatníte své zákonné právo na odstoupení, vrátíme vám náklady na zaslání zboží od nás k vám. Pokud je zásilka objednaného zboží od nás k vám pro vás bezplatná z důvodu hodnoty vaší objednávky a vy uplatníte právo na odstoupení pouze u části objednaného zboží tak, že část zboží, která vám zůstane, nedosáhne částky pro dopravu zdarma, budete muset uhradit náklady na dopravu v rozsahu, v jakém by vznikly, kdybyste si objednali pouze zboží, které vám zůstalo.
Náklady na zpětné zaslání:
V případě uplatnění práva na odstoupení nesete přímé náklady na vrácení zboží, které lze zaslat jako balík. Dále nesete náklady na vrácení zboží, které nelze zaslat jako balík. Náklady se odhadují na maximálně přibližně 75,00 €.
