Úprava objednávky

Úprava objednávky

Před provedením jakýchkoli změn ve vaší objednávce si prosím všimněte následujících informací:

Úprava obsahu: Přidání položek :Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, máte dvě možnosti:

  1. Zadání dodatečné objednávky: Zvolte tuto možnost, pokud byla vaše objednávka již odeslána.

  2. Zrušte stávající objednávku a vytvořte novou.

Úprava obsahu: Odebrání položek
Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, můžete příslušné položky zrušit. Dostanete vrácení peněz za cenu produktu a příslušné náklady na dopravu, pokud doprava nebyla zdarma. Pokud však byla vaše objednávka již odeslána, zrušení již není možné.

Úprava informací o adrese

Tato změna může zahrnovat vaši dodací adresu nebo adresu příjemce:

  1. Změna příjemce: Bez ohledu na to, zda je vaše objednávka stále připravována nebo již byla odeslána, tato změna je jednoduchá, protože potřebujeme pouze předat nové informace přepravní službě.
  2. Změna dodací adresy: Vaši žádost předáme přepravní službě, která nás informuje o svém rozhodnutí. Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, přepravní služba pravděpodobně změnu přijme, pokud to nebude znamenat žádné dodatečné náklady na dopravu. V případě odmítnutí můžete objednávku zrušit a vytvořit novou s aktualizovanou adresou. Pokud byla vaše objednávka již odeslána, přepravní služba pravděpodobně změnu přijme, pokud to nebude znamenat žádné dodatečné náklady na dopravu. Pokud však přepravní služba změnu nepřijme nebo nemůže balík doručit, obdržíte oznámení e-mailem, SMS a/nebo prostřednictvím vašeho sledovacího čísla s podrobnostmi o dalších krocích přepravní služby.

Pokud si přejete upravit svou objednávku, pošlete prosím e-mail na [email protected] s detaily vaší objednávky a požadovanými změnami.