Fortrydelsesret

Fortrydelsesret for forbrugere
Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, som overvejende hverken kan henføres til vedkommendes erhvervsmæssige eller selvstændige faglige virksomhed.

 

Opret straks: Returnér eller annullér

Fortrydelsespolitik

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har udpeget, og som ikke er fragtføreren, fik den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du give os besked:

Organifer – Wilpe B.V.
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg (Nederlandene)

ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte den standardfortrydelsesformular, der er stillet til rådighed, men det er ikke et krav. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelsen af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Opret straks: Returnér eller annullér

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (dog ikke de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor vi er blevet underrettet om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet; under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varen retur, alt efter hvad der indtræffer først. Du skal sende varen retur eller aflevere den til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os, at du fortryder denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varen retur, inden fristen på fjorten dage er udløbet. Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varer, der kan sendes som pakke. Du skal også afholde omkostningerne ved returnering af varer, der ikke kan sendes som pakke. Omkostningerne anslås til højst ca. €75.00.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktionsmåde.

Undtagelser og førtidig bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler

• om levering af varer, der ikke er forudfremstillet, og hvis fremstilling beror på et individuelt valg eller en individuel beslutning fra forbrugeren, eller som er tydeligt tilpasset forbrugerens personlige behov;
• om levering af varer, der hurtigt kan blive for gamle, eller hvis holdbarhedsdato hurtigt ville blive overskredet;
• om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, bortset fra abonnementsaftaler;
• om levering af tjenesteydelser inden for indkvartering til andre formål end beboelse, transport af varer, udlejning af køretøjer, levering af mad og drikke samt levering af andre tjenesteydelser i forbindelse med fritidsaktiviteter, hvis aftalen fastsætter en bestemt dato eller periode for opfyldelsen.

Fortrydelsesretten bortfalder før tiden i aftaler

• om levering af forseglede varer, som ikke er egnede til at blive returneret af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis forseglingen er brudt efter leveringen;
• om levering af varer, der på grund af deres natur efter leveringen er blevet uløseligt blandet med andre varer;

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

— Til Organifer – Wilpe B.V., Kundeservice, Koningsspil 6b, 7773NK Hardenberg (Nederlandene), support@organifer.com.

— Jeg/vi () fortryder hermed den af mig/os () indgåede aftale om køb af følgende varer () / levering af følgende tjenesteydelse ()

— Bestilt den () / modtaget den ()

— Forbrugerens/forbrugernes navn

— Forbrugerens/forbrugernes adresse

— Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)

— Dato

---

(*) Slet det, der ikke er relevant.

Returadresse::
Wilpe
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg
Nederlandene

Forsendelsesomkostninger::

Hvis du udøver din lovbestemte fortrydelsesret, tilbagebetaler vi dig omkostningerne ved at sende varerne fra os til dig. Hvis forsendelsen af de bestilte varer fra os til dig er gratis for dig på grund af din ordres værdi, og du kun udøver din fortrydelsesret for en del af de bestilte varer, således at den del af varerne, som du beholder, ikke når op på beløbet for gratis forsendelse, skal du betale forsendelsesomkostningerne i det omfang, de ville være opstået, hvis du kun havde bestilt de varer, som du beholder.

Returforsendelsesomkostninger:

Når fortrydelsesretten udøves, afholder du de direkte omkostninger ved returnering af varer, der kan sendes som pakke. Du afholder også omkostningerne ved returnering af varer, der ikke kan sendes som pakke. Omkostningerne anslås til højst ca. €75.00.