Vi har gjort os stor umage for at samle din ordre fejlfrit og pakke den omhyggeligt. Hvis der på trods af vores indsats er noget, der ikke er i orden, beklager vi ulejligheden. I så fald har du som kunde naturligvis lovbestemte reklamationsrettigheder.
Reklamation
Lovbestemte reklamationskrav gælder primært, når din vare har en mangel. Send venligst en e-mail til support@organifer.com. Afhængigt af typen af mangel kan vi bede dig om at sende os fotos til vurdering eller anmode om, at du returnerer varen.
Producentgarantier
Ud over den lovbestemte reklamationsret tilbyder nogle producenter såkaldte producentgarantier for en lang række varer, som er underlagt de respektive garantibetingelser. Disse garantier gælder ud over og uafhængigt af dine lovbestemte rettigheder og begrænser dem ikke.
Du kan gøre disse garantikrav gældende uafhængigt af krav i henhold til den lovbestemte reklamationsret.
