Garantie

Organifer offre bien sûr une garantie sur ses produits. Vous avez droit à un produit de bonne qualité. Nos produits sont composés, fabriqués et emballés avec le plus grand soin. Si le produit n’est pas en bon état à l’arrivée, veuillez nous le signaler immédiatement. Merci de le faire par courrier électronique avec une description claire du problème et, si possible, appuyée par des photos. Notre service client prendra en charge votre demande de garantie dans un délai d’un jour ouvrable.

Pour assurer la qualité sur le long terme, nous vous recommandons de suivre les instructions de conservation suivantes :

Conservez le produit dans un endroit sombre
Évitez la lumière directe du soleil
Après ouverture, les produits liquides ont une durée de conservation limitée
Température de conservation entre 5 et 20 degrés Celsius
Les produits non ouverts sont conservables pendant au moins 1 an si les instructions de conservation ci-dessus sont respectées.

Pour de meilleurs résultats, suivez toujours les instructions d’utilisation et les dosages recommandés. Si vous avez des questions ou des doutes, envoyez-nous votre question par courrier électronique et l’un de nos spécialistes produits vous fournira des conseils appropriés dans un délai d’un jour ouvrable.