Diritto di recesso
Diritto di recesso per i consumatori
I consumatori hanno un diritto legale di recesso. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma.
Procedi subito: Restituisci o annulla
Informativa sul recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato che non sia il vettore, acquisisce il possesso materiale dell’ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci:
Organifer – Wilpe B.V.
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg (Paesi Bassi)
mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o per posta elettronica) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso fornito, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Procedi subito: Restituisci o annulla
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da noi ricevuti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Eseguiremo tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non ti saranno addebitate commissioni in conseguenza di tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce oppure finché non avrai fornito prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Dovrai rispedire la merce o consegnarcela senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Dovrai sostenere il costo diretto della restituzione della merce spedibile tramite pacco. Dovrai inoltre sostenere il costo della restituzione della merce non spedibile tramite pacco. I costi sono stimati in un massimo di circa €75,00.
Sei responsabile unicamente della diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Esclusione e cessazione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni non prefabbricati e la cui fabbricazione è determinata da una scelta o decisione individuale del consumatore oppure che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento;
- per la prestazione di servizi nei settori dell’alloggio per finalità diverse da quelle abitative, del trasporto di beni, del noleggio di veicoli, della fornitura di alimenti e bevande e della prestazione di altri servizi connessi ad attività del tempo libero, qualora il contratto preveda una data o un periodo specifico di esecuzione.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti
- per la consegna di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di beni che, per loro natura, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni dopo la consegna;
Modulo tipo di recesso
(Se vuoi recedere dal contratto, compila questo modulo e rinvialo.)
— A Organifer – Wilpe B.V., Servizio clienti, Koningsspil 6b, 7773NK Hardenberg (Paesi Bassi), support@organifer.com.
— Io/noi () comunico/comunichiamo con la presente il recesso dal contratto da me/noi concluso () per l’acquisto dei seguenti beni () / la fornitura del seguente servizio ()
— Ordinato il () / ricevuto il ()
— Nome del/dei consumatore/i
— Indirizzo del/dei consumatore/i
— Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazioni su carta)
— Data
(*) Cancella ciò che non è applicabile.
Indirizzo per la restituzione::
Wilpe
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg
Paesi Bassi
Costi di spedizione::
Se eserciti il tuo diritto legale di recesso, ti rimborseremo il costo della spedizione della merce da noi a te. Se la spedizione della merce ordinata da noi a te è gratuita in base al valore del tuo ordine, e tu eserciti il diritto di recesso solo per una parte della merce ordinata, cosicché la parte di merce che rimane con te non raggiunge la soglia per la spedizione gratuita, dovrai sostenere i costi di spedizione nella misura in cui sarebbero stati applicati se avessi ordinato soltanto la merce rimasta con te.
Costi di restituzione:
In caso di esercizio del diritto di recesso, sostieni i costi diretti della restituzione della merce spedibile tramite pacco. Sostieni inoltre i costi della restituzione della merce non spedibile tramite pacco. I costi sono stimati in un massimo di circa €75,00.
