Stato dell’ordine

Una volta effettuato l’ordine, iniziamo subito a lavorare per te! Siamo felici di tenerti informato su ogni fase del processo. Puoi monitorare facilmente lo stato nel tuo account Organifer. Gli stati sono elencati di seguito con una spiegazione.

Stato dell’ordine	Significato e azione
In attesa di pagamento	L’ordine non è ancora completato.
Annullato	L’ordine è stato annullato.
Pagato	L’ordine è stato confermato. Riceverai anche una conferma d’ordine con fattura via email.
In elaborazione	L’ordine è in elaborazione.
In sospeso	L’ordine è in sospeso.
In prelievo	L’ordine è attualmente in fase di prelievo.
Prelevato	L’ordine è stato prelevato.
Completato	L’ordine è stato spedito.
Rimborsato	L’ordine è stato restituito e accreditato.
In arretrato	Il tuo ordine è in arretrato e verrà spedito a breve.
Errore	Si è verificato un problema durante l’elaborazione del tuo ordine. Il nostro team del servizio clienti ti contatterà tempestivamente.