Pagamento non riuscito?
Pagamento non riuscito?
Il pagamento non è andato a buon fine? Per prima cosa, verifica se l’importo è stato addebitato sul tuo conto oppure no. Se non lo è stato, puoi effettuare di nuovo l’ordine immediatamente.
L’importo è stato addebitato sul tuo conto bancario, ma dopo un’ora non hai ricevuto un’e-mail di conferma dell’ordine? In tal caso, contatta il servizio clienti e cerca il numero della transazione. Questo numero viene sempre fornito quando l’importo viene addebitato. Il nostro servizio clienti sarà lieto di aiutarti.
Transazione rifiutata?
Non riesci a completare l’ordine perché la transazione è stata rifiutata? Questo, naturalmente, è molto fastidioso. Forse dipende dal programma di navigazione che stai usando per effettuare l’ordine, oppure c’è un disservizio presso la banca o la società della carta di credito. A volte c’è un errore non rilevato che blocca l’invio del tuo ordine. In questo caso, consigliamo di effettuare l’ordine con un programma di navigazione diverso. Alcuni esempi di programmi di navigazione sono Google Chrome, Safari, Firefox e Internet Explorer. Se questo non risolve il problema, faccelo sapere così possiamo verificare dove si trova l’anomalia.
