Status van uw bestelling

Status van uw bestelling

Na het plaatsen van uw bestelling gaan wij direct voor u aan de slag! Wij houden u graag op de hoogte van iedere stap in het proces. U kunt de status eenvoudig volgen in uw Organifer-account. De statussen staan hieronder overzichtelijk weergegeven met een toelichting.




BestelstatusBetekenis en actie
Pending payment

De bestelling is nog niet afgerond

Cancelled

De bestelling is geannuleerd

Paid

De bestelling is bevestigd. U ontvangt tevens een orderbevestiging met factuur via e-mail.
Processing

De bestelling wordt verwerkt

On hold

De bestelling staat in de wacht

Picking

De bestelling wordt op dit moment georderpickt

Picked

De bestelling is georderpickt

Completed

De bestelling is verzonden

Refunded

De bestelling is retour ontvangen en gecrediteerd

Backorder

Uw bestelling is op backorder geraakt en wordt spoedig nagezonden

Failed

Er is een probleem opgetreden in het verwerken van uw bestelling. Onze klantenservice neem direct contact met u op.



Heeft u een vraag over uw bestelling? We staan u graag tot dienst.