Prawo odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności handlowej, ani wykonywanej samodzielnie działalności zawodowej.
Załatw od razu: Zwróć lub anuluj
Zasady odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin na odstąpienie wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz nas poinformować:
Organifer – Wilpe B.V.
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg (The Netherlands)
za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz skorzystać z udostępnionego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to wymagane. Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy wysłać informację dotyczącą skorzystania z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.
Załatw od razu: Zwróć lub anuluj
Skutki odstąpienia od umowy
Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas zwykły sposób dostawy), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym zostaniemy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakich użyłeś(-aś) przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z takim zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania towaru — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Powinieneś(-naś) odesłać towar lub przekazać go nam bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem czternastu dni. Poniesiesz bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które można odesłać paczką. Poniesiesz również koszty zwrotu towarów, których nie można odesłać paczką. Koszty te szacuje się na maksymalnie około €75.00.
Ponosisz odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Wyłączenie i przedwczesne wygaśnięcie prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów
- o dostarczenie towarów nieprefabrykowanych, których wytworzenie jest uzależnione od indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta, lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- o dostarczenie towarów, które mogą szybko ulec zepsuciu lub których termin przydatności do użycia zostałby szybko przekroczony;
- o dostarczanie gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów o prenumeratę;
- o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania w celach innych niż mieszkalne, przewozu towarów, wynajmu pojazdów, dostarczania żywności i napojów oraz świadczenia innych usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli umowa przewiduje konkretną datę lub okres wykonania.
Prawo odstąpienia wygasa przed upływem terminu w przypadku umów
- o dostarczenie zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostarczeniu usunięto ich pieczęć;
- o dostarczenie towarów, które ze względu na swój charakter po dostarczeniu zostały nierozerwalnie połączone z innymi towarami;
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
— Do Organifer – Wilpe B.V., Dział Obsługi Klienta, Koningsspil 6b, 7773NK Hardenberg (Netherlands), support@organifer.com.
— Ja/My () niniejszym odstępuję(-emy) od umowy zawartej przeze mnie/nas () dotyczącej zakupu następujących towarów () / świadczenia następującej usługi ()
— Zamówiono dnia () / otrzymano dnia ()
— Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
— Adres konsumenta(-ów)
— Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zawiadomienia na papierze)
— Data
(*) Proszę skreślić, co nie dotyczy.
Adres do zwrotu::
Wilpe
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg
The Netherlands
Koszty wysyłki::
Jeżeli skorzystasz z ustawowego prawa odstąpienia, zwrócimy Ci koszt wysłania towaru od nas do Ciebie. Jeżeli wysyłka zamówionych towarów od nas do Ciebie była dla Ciebie bezpłatna ze względu na wartość zamówienia, a skorzystasz z prawa odstąpienia tylko w odniesieniu do części zamówionych towarów, przez co część towarów pozostająca u Ciebie nie osiągnie progu uprawniającego do bezpłatnej wysyłki, będziesz zobowiązany(-a) ponieść koszty wysyłki w takim zakresie, w jakim powstałyby one, gdybyś zamówił(-a) wyłącznie towary pozostające u Ciebie.
Koszty wysyłki zwrotnej:
W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które można odesłać paczką. Ponosisz również koszty zwrotu towarów, których nie można odesłać paczką. Koszty te szacuje się na maksymalnie około €75.00.
