Płatność nie powiodła się?
Płatność nie powiodła się?
Czy Twoja płatność nie powiodła się? Najpierw sprawdź, czy środki zostały pobrane z Twojego konta. Jeśli nie, możesz od razu ponownie złożyć zamówienie.
Czy środki zostały pobrane z Twojego rachunku bankowego, ale po upływie godziny nie otrzymałeś(-aś) e-maila z potwierdzeniem zamówienia? Jeśli tak, skontaktuj się z obsługą klienta i przygotuj numer transakcji. Ten numer jest zawsze podawany, gdy środki zostają pobrane. Nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.
Transakcja odrzucona?
Nie możesz dokończyć zamówienia, ponieważ transakcja została odrzucona? To oczywiście bardzo irytujące. Być może wynika to z przeglądarki internetowej, której używasz do złożenia zamówienia, albo wystąpiła przerwa w działaniu banku lub firmy kredytowej. Czasem pojawia się niezauważony błąd, który blokuje wysłanie Twojego zamówienia. W takim przypadku zalecamy złożenie zamówienia w innej przeglądarce internetowej. Przykładowe przeglądarki to Google Chrome, Safari, Firefox i Internet Explorer. Jeśli to nie rozwiąże problemu, daj nam znać, abyśmy mogli sprawdzić, gdzie leży przyczyna.



