Polityka prywatności

Cieszymy się z Twojego zainteresowania naszą stroną internetową. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania Twoich danych. Zbieranie, przetwarzanie i używanie danych osobowych. Nasza polityka prywatności jest zgodna z Federalną Ustawą o Ochronie Danych (BDSG) oraz Ustawą o Mediach Elektronicznych (TMG).


Zbieranie i przetwarzanie danych

Zbieranie danych

Przetwarzanie danych na tej stronie internetowej prowadzone jest przez operatora strony. Dane kontaktowe można znaleźć w stopce tej strony internetowej.

Dane techniczne są zbierane przez nasze systemy IT. Obejmuje to na przykład rodzaj przeglądarki internetowej, system operacyjny czy czas dostępu do strony. Zbieranie tych danych odbywa się automatycznie, jak tylko wejdziesz na naszą stronę.

Część danych jest zbierana, aby zapewnić bezbłędne działanie strony. Inne dane mogą być używane do analizy Twojego zachowania jako użytkownika.

Możesz odwiedzić naszą stronę, nie podając żadnych informacji o sobie. Przechowujemy tylko dane dostępu bez osobistego odniesienia, takie jak nazwa Twojego dostawcy usług internetowych, strona, z której nas odwiedzasz, lub nazwa żądanego pliku. Te dane są oceniane wyłącznie w celu ulepszenia naszej oferty i nie pozwalają na wnioskowanie na Twój temat.

Dane osobowe są zbierane tylko wtedy, gdy dobrowolnie dostarczasz nam je podczas składania zamówienia, otwierania konta klienta, wypełniania formularza kontaktowego lub rejestrując się do newslettera. Używamy dostarczonych przez Ciebie danych bez oddzielnej zgody wyłącznie do realizacji i przetwarzania Twojego zamówienia.

To oparte jest na art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala na przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub działań przedumownych. Zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe dotyczące korzystania z naszych stron internetowych (dane użytkowania) tylko w zakresie niezbędnym do umożliwienia użytkownikowi korzystania z usługi lub jej rozliczenia.


Przechowywanie danych

Przechowujemy tekst umowy i wysyłamy Ci dane zamówienia oraz nasze warunki przez e-mail. Warunki możesz w każdej chwili przeglądać tutaj. Jeśli zarejestrowałeś się u nas z kontem, możesz przeglądać swoje poprzednie zamówienia w naszym obszarze logowania klienta.

Po zakończeniu umowy i pełnej zapłacie Twoje dane zostaną zablokowane do dalszego użytku i usunięte po upływie okresu przechowywania wymaganego przez przepisy podatkowe i handlowe, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na dalsze wykorzystanie swoich danych. Możesz usunąć swoje konto klienta w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość do opisanej poniżej opcji kontaktowej lub za pomocą funkcji przewidzianej do tego celu na koncie klienta.

Jeśli subskrybujesz nasz newsletter, zgadzasz się na przechowywanie swoich danych podstawowych, takich jak adres e-mail oraz imię, nazwisko, tytuł, kod pocztowy i lokalizacja. Twoje dane będą następnie przetwarzane na podstawie Twojej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.


Zarządzanie danymi klientów i umów


Transmisja danych przy zawieraniu umowy dla sklepów internetowych, handlowców i wysyłki towarów

Przekazujemy dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne w ramach przetwarzania umowy, na przykład firmom odpowiedzialnym za dostarczenie towarów lub instytucji kredytowej odpowiedzialnej za przetwarzanie płatności. Dalsze przekazywanie danych nie ma miejsca lub następuje tylko, jeśli wyraźnie wyraziliście na to zgodę. Dane nie zostaną przekazane osobom trzecim bez wyraźnej zgody, na przykład w celach reklamowych. Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala na przetwarzanie danych w celu wykonania umowy lub działań przedumownych.


Ujawnienie danych osobowych

W celu realizacji umowy przekażemy dane firmie spedycyjnej odpowiedzialnej za dostawę, jeśli jest to niezbędne do dostarczenia zamówionych towarów. W zależności od wybranego dostawcy usług płatniczych w procesie zamawiania, przekażemy zebrane w tym celu dane dotyczące płatności instytucji kredytowej odpowiedzialnej za płatność oraz ewentualnie zleconemu przez nas dostawcy usług płatniczych lub wybranej usłudze płatniczej. W niektórych przypadkach wybrani dostawcy usług płatniczych zbierają te dane sami, jeśli tam założycie konto. W takim przypadku, w procesie zamawiania musisz zalogować się do dostawcy usług płatniczych za pomocą swoich danych dostępu. W tym względzie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych.


Szyfrowanie

Ze względów bezpieczeństwa i ochrony transmisji poufnych treści, takich jak zamówienia lub zapytania, które wysyłacie do nas jako operatora strony, ta strona używa szyfrowania SSL lub TLS. Gdy szyfrowanie SSL lub TLS jest aktywne, dane, które do nas przekazujecie, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.


Szyfrowane transakcje płatnicze na tej stronie internetowej

Jeśli po zawarciu umowy podlegającej opłacie jesteście zobowiązani przekazać nam dane płatnicze (np. numer konta do autoryzacji polecenia zapłaty), dane te będą wymagane do przetwarzania płatności. Transakcje płatnicze za pośrednictwem powszechnych metod płatności odbywają się wyłącznie poprzez połączenie szyfrowane SSL lub TLS. Podczas szyfrowanej komunikacji dane płatnicze, które do nas przekazujecie, nie mogą być odczytane przez osoby trzecie.


Cookies

Strony internetowe częściowo używają tzw. cookies. Cookies nie szkodzą komputerowi i nie zawierają wirusów. Cookies służą do ułatwienia korzystania z naszej oferty, efektywności i bezpieczeństwa. „Cookie” to mały plik danych, który przenosimy na komputer, gdy surfujesz po naszej stronie. Cookie może zawierać tylko informacje, które sami wysyłamy do komputera – nie można odczytać danych prywatnych. Jeśli zaakceptujecie cookies na naszej stronie, nie mamy dostępu do waszych danych osobowych, ale za pomocą cookies możemy zidentyfikować komputer.

Większość używanych przez nas cookies to tzw. „cookies sesyjne”. Są one automatycznie usuwane po Twojej wizycie. Inne cookies pozostają zapisane na Twoim urządzeniu, dopóki ich nie usuniesz. Te cookies pozwalają nam rozpoznać Twoją przeglądarkę podczas następnej wizyty. Cookies stałe są przechowywane przez nas maksymalnie przez 3 lata. Po tym czasie są automatycznie usuwane.

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby była informowana o ustawieniu cookies i aby zezwalała na cookies tylko w poszczególnych przypadkach lub ogólnie wykluczała je oraz aktywować automatyczne usuwanie cookies przy zamykaniu przeglądarki. Jeśli cookies są wyłączone, funkcjonalność tej strony internetowej może być ograniczona. Szczegółowy przewodnik, jak zapobiec przechowywaniu cookies przez ustawienia przeglądarki, można znaleźć tutaj: https://www.allaboutcookies.org/ge/


Web-Bugs

Web bugs, czyli „przezroczyste GIFy”, to małe pliki GIF, o rozmiarze około 1*1 piksela, które mogą być ukryte w innych grafikach, e-mailach lub podobnych treściach. Web bugs pełnią podobne funkcje co cookies, ale nie są zauważalne dla użytkownika. Web bugs wysyłają Twój adres IP, adres internetowy odwiedzanej strony URL, czas, kiedy web bug został obejrzany, typ przeglądarki użytkownika, a także wcześniej ustawione informacje o cookie do serwera internetowego. Używając web bugs na naszych stronach, możemy zidentyfikować Twój komputer i analizować zachowanie użytkowników (np. reakcje na kampanie reklamowe). Te dane są anonimowe i nie są powiązane z danymi osobowymi na komputerze użytkownika ani z bazą danych. Używamy tej technologii również w naszym newsletterze.


Pliki dziennika serwera

Dostawca stron automatycznie zbiera i przechowuje informacje w tzw. plikach dziennika serwera, które Twoja przeglądarka automatycznie przekazuje nam, w tym:

  • Typ i wersja przeglądarki
  • Używany system operacyjny
  • URL strony odsyłającej
  • Nazwa hosta komputera uzyskującego dostęp
  • Czas zapytania serwera
  • Adres IP

Dane te nie są łączone z innymi źródłami danych. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), który pozwala na przetwarzanie danych dla wykonania umowy lub działań przedumownych.


Contact Formularz kontaktowy

Jeśli skontaktujesz się z nami za pomocą formularza kontaktowego, Twoje dane z formularza zapytania, w tym podane przez Ciebie dane kontaktowe, zostaną zapisane w celu przetworzenia zapytania oraz w przypadku dodatkowych pytań. Nie ujawnimy tych informacji bez Twojej zgody.

Przetwarzanie danych wprowadzonych do formularza kontaktowego opiera się zatem wyłącznie na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, wysyłając do nas nieformalne powiadomienie e-mailem. Legalność operacji przetwarzania danych przeprowadzonych przed wycofaniem zgody pozostaje nienaruszona przez wycofanie.

Dane wprowadzone w formularzu kontaktowym pozostaną u nas, dopóki nie zażądasz ich usunięcia, nie cofniesz zgody na przechowywanie lub cel przechowywania danych przestanie mieć zastosowanie (na przykład po przetworzeniu Twojego zapytania). Obowiązujące przepisy prawne, szczególnie okresy przechowywania, pozostają nienaruszone.

Narzędzia analityczne i reklama

Google Analytics

Na naszej stronie internetowej dane są zbierane i przechowywane w celach marketingowych i optymalizacyjnych przy użyciu narzędzia śledzącego. Ta strona korzysta z funkcji usługi analizy internetowej Google Analytics. Dostawcą jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics używa tzw. „cookies”. Są to pliki tekstowe, które są przechowywane na Twoim komputerze i umożliwiają analizę korzystania ze strony internetowej. Informacje generowane przez cookie na temat Twojego użytkowania tej strony internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Przechowywanie cookies Google Analytics opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w analizowaniu zachowań użytkowników w celu optymalizacji zarówno swojej oferty internetowej, jak i reklamy.

Profile użytkowania są tworzone z zebranych danych pod pseudonimem.



Anonimizacja IP
Aktywowaliśmy na tej stronie anonimizację IP. Oznacza to, że Google skróci Twój adres IP w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym przed przesłaniem go do Stanów Zjednoczonych. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. W imieniu operatora tej strony internetowej, Google wykorzysta te informacje do oceny Twojego użytkowania strony, sporządzenia raportów z działalności na stronie oraz świadczenia operatorowi strony innych usług związanych z użytkowaniem strony i internetu. Adres IP przesłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi posiadanych przez Google.

Wtyczka przeglądarki
Możesz zapobiec przechowywaniu cookies, odpowiednio konfigurując oprogramowanie swojej przeglądarki; jednakże proszę zauważyć, że w takim przypadku możesz nie być w stanie wykorzystać wszystkich funkcji tej strony internetowej w pełnym zakresie. Ponadto, możesz zapobiec zbieraniu przez Google danych generowanych przez cookie i dotyczących Twojego korzystania ze strony internetowej (w tym Twojego adresu IP) oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.


Sprzeciw wobec zbierania danych

Możesz zapobiec zbieraniu Twoich danych przez Google Analytics, klikając w poniższy link. Zostanie ustawione ciasteczko rezygnacji, które zapobiegnie gromadzeniu Twoich danych podczas przyszłych wizyt na tej stronie internetowej: Wyłącz Google Analytics.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Google Analytics obsługuje dane użytkowników, proszę zapoznać się z polityką prywatności Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl.


Umowa o przetwarzanie danych

Zawarliśmy umowę o przetwarzanie danych z Google i w pełni przestrzegamy surowych wymogów holenderskich organów ochrony danych przy użyciu Google Analytics.


Google Analytics Remarketing

Nasze strony internetowe wykorzystują funkcje Remarketingu Google Analytics we współpracy z funkcjami międzyurządzeniowymi Google AdWords i Google DoubleClick. Dostawcą jest Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Ta funkcja pozwala na powiązanie grup docelowych reklam utworzonych za pomocą Remarketingu Google Analytics z funkcjami międzyurządzeniowymi Google AdWords i Google DoubleClick. Dzięki temu, reklamy oparte na zainteresowaniach i spersonalizowane, które zostały dostosowane do Twojego wcześniejszego użytkowania i zachowania podczas przeglądania na jednym urządzeniu (np. telefonie komórkowym), mogą być również wyświetlane na innym Twoim urządzeniu (np. tablecie lub PC).

Jeśli wyraziłeś odpowiednią zgodę, Google połączy Twoją historię przeglądania stron i aplikacji z Twoim kontem Google w tym celu. W ten sposób te same spersonalizowane komunikaty reklamowe mogą być wyświetlane na każdym urządzeniu, na którym zalogujesz się za pomocą swojego konta Google.

W celu wsparcia tej funkcji, Google Analytics zbiera identyfikatory użytkowników uwierzytelnione przez Google, które są tymczasowo połączone z naszymi danymi Google Analytics, aby definiować i tworzyć grupy docelowe dla reklamy międzyurządzeniowej.

Możesz trwale sprzeciwić się remarketingowi/targetowaniu międzyurządzeniowemu, wyłączając spersonalizowane reklamy na swoim koncie Google; postępuj zgodnie z tym linkiem: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Podsumowanie zebranych danych na Twoim koncie Google opiera się wyłącznie na Twojej zgodzie, którą możesz udzielić lub cofnąć Google (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dla procesów zbierania danych, które nie są scalane na Twoim koncie Google (np. ponieważ nie masz konta Google lub sprzeciwiłeś się scalaniu), zbieranie danych opiera się na Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadniony interes wynika z faktu, że operator strony internetowej ma interes w anonimowej analizie odwiedzających stronę w celach reklamowych.

Więcej informacji oraz politykę prywatności Google można znaleźć na: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.


Ta strona internetowa korzysta z Google AdWords.

AdWords to program reklamowy online firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone („Google”).

W ramach Google AdWords korzystamy z tzw. śledzenia konwersji. Kiedy klikniesz na reklamę umieszczoną przez Google, ustawiane jest ciasteczko śledzenia konwersji. Ciasteczka to małe pliki tekstowe, które przeglądarka internetowa przechowuje na komputerze użytkownika. Te ciasteczka wygasają po 30 dniach i nie są używane do osobistej identyfikacji użytkowników. Jeśli użytkownik odwiedzi określone strony tej witryny, a ciasteczko jeszcze nie wygasło, Google i my możemy rozpoznać, że użytkownik kliknął na reklamę i został przekierowany na tę stronę.

Każdy klient Google AdWords otrzymuje inne ciasteczko. Ciasteczka nie mogą być śledzone na stronach internetowych klientów AdWords. Informacje zebrane za pomocą ciasteczka konwersji służą do generowania statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci są informowani o całkowitej liczbie użytkowników, którzy kliknęli na ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Jednak nie otrzymują oni żadnych informacji umożliwiających osobistą identyfikację użytkowników. Jeśli nie chcesz uczestniczyć w śledzeniu, możesz sprzeciwić się temu, łatwo dezaktywując ciasteczko Google Conversion Tracking poprzez ustawienia użytkownika w swojej przeglądarce internetowej. Nie zostaniesz wówczas włączony do statystyk śledzenia konwersji.

Przechowywanie „ciasteczek konwersji” opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w analizie zachowań użytkowników w celu optymalizacji zarówno swojej oferty internetowej, jak i reklamy.

Więcej informacji o Google AdWords i śledzeniu konwersji Google można znaleźć w polityce prywatności Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby informowała cię o ustawianiu ciasteczek i zezwalała na ciasteczka tylko w indywidualnych przypadkach, wykluczała akceptację ciasteczek dla konkretnych przypadków lub ogólnie, oraz aktywowała automatyczne usuwanie ciasteczek przy zamykaniu przeglądarki. Wyłączenie ciasteczek może ograniczyć funkcjonalność tej strony internetowej.


Facebook Pixel

Nasza strona internetowa wykorzystuje piksel akcji odwiedzających od Facebooka, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”) do pomiaru konwersji.

Pozwala to na śledzenie zachowania odwiedzających stronę po ich przekierowaniu na stronę dostawcy po kliknięciu na reklamę na Facebooku. Umożliwia to ocenę skuteczności reklam na Facebooku w celach statystycznych i badawczych rynku oraz optymalizację przyszłych działań reklamowych.

Zebrane dane są anonimowe dla nas jako operatora tej strony internetowej; nie możemy wyciągać wniosków na temat tożsamości użytkowników. Jednak dane są przechowywane i przetwarzane przez Facebooka, co umożliwia połączenie z odpowiednim profilem użytkownika i Facebook może wykorzystać dane do własnych celów reklamowych, zgodnie z Polityką Użytkowania Danych Facebooka. Pozwala to na wyświetlanie reklam na stronach Facebooka, jak i poza nim. My, jako operator strony, nie mamy kontroli nad tym wykorzystaniem danych.

Więcej informacji na temat ochrony Twojej prywatności znajdziesz w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Możesz również wyłączyć funkcję remarketingową „Custom Audiences” w sekcji Ustawienia reklam na stronie https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Aby to zrobić, musisz być zalogowany na Facebooku.

Jeśli nie masz konta na Facebooku, możesz wyłączyć reklamy oparte na zainteresowaniach od Facebooka na stronie European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.


Dostawca Płatności

PayPal

Na naszej stronie internetowej oferujemy między innymi płatność za pośrednictwem PayPal. Dostawcą tej usługi płatniczej jest PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwany dalej „PayPal”).

Gdy wybierasz płatność za pośrednictwem PayPal, wprowadzone dane dotyczące płatności zostaną przekazane do PayPal.

Przekazanie Twoich danych do PayPal opiera się na art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie w celu wykonania umowy). Masz możliwość w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych. Cofnięcie zgody nie wpływa na ważność operacji przetwarzania danych, które zostały przeprowadzone w przeszłości.


Kontakt w sprawie Ochrony Danych

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zbierania, przetwarzania lub używania Twoich danych osobowych, a także w kwestiach informacji, korekty, blokady lub usuwania danych, jak również odwołania udzielonych zgód, prosimy o kontakt z nami za pomocą danych komunikacyjnych podanych w stopce redakcyjnej.