Dreptul de retragere
Dreptul de retragere pentru consumatori
Consumatorii au un drept legal de retragere. Un consumator este orice persoană fizică care încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite, în principal, nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente.
Aranjați imediat: Returnați sau anulați
Politica de anulare
Dreptul de retragere
Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a indica vreun motiv. Termenul de retragere este de paisprezece zile, începând cu ziua în care dumneavoastră sau o parte terță desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia ultimelor bunuri.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați:
Organifer – Wilpe B.V.
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg (Țările de Jos)
prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau prin e-mail) privind decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți folosi formularul-tip de retragere furnizat, însă nu este obligatoriu. Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.
Aranjați imediat: Returnați sau anulați
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv cheltuielile de livrare (cu excepția cheltuielilor suplimentare rezultate din alegerea de către dumneavoastră a unui tip de livrare diferit de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care suntem informați despre decizia dumneavoastră de retragere din acest contract. Vom efectua rambursarea folosind aceeași modalitate de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați fost de acord în mod expres cu altfel; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a acestei rambursări.
Putem amâna rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați trimis bunurile înapoi, oricare dintre aceste momente survine primul. Trebuie să trimiteți bunurile înapoi sau să ni le predați fără întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne comunicați retragerea dumneavoastră din acest contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor care pot fi expediate prin colet. De asemenea, va trebui să suportați costul returnării bunurilor care nu pot fi expediate prin colet. Costurile sunt estimate la un maxim de aproximativ 75,00 €.
Sunteți răspunzător(are) numai pentru orice diminuare a valorii bunurilor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.
Excluderea și încetarea anticipată a dreptului de retragere
Dreptul de retragere nu se aplică contractelor
- pentru livrarea de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror fabricare este decisivă o alegere sau o determinare individuală a consumatorului sau care sunt adaptate în mod clar nevoilor personale ale consumatorului;
- pentru livrarea de bunuri care se pot altera rapid sau a căror dată de expirare ar fi depășită rapid;
- pentru livrarea de ziare, publicații periodice sau reviste, cu excepția contractelor de abonament;
- pentru prestarea de servicii în domeniile cazării în alte scopuri decât cele de locuire, transportului de bunuri, închirierii de vehicule, alimentației și livrării de băuturi, precum și prestării altor servicii legate de activități de timp liber, dacă contractul prevede o dată sau o perioadă specifică de executare.
Dreptul de retragere încetează înainte de termen în cazul contractelor
- pentru livrarea de bunuri sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare;
- pentru livrarea de bunuri care, prin natura lor, au fost amestecate inseparabil cu alte bunuri după livrare;
Formular-tip de retragere
(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi.)
— Către Organifer – Wilpe B.V., Serviciul clienți, Koningsspil 6b, 7773NK Hardenberg (Țările de Jos), support@organifer.com.
— Eu/noi () revoc(ăm) prin prezenta contractul încheiat de mine/noi () pentru cumpărarea următoarelor bunuri () / prestarea următorului serviciu ()
— Comandat la data de () / primit la data de ()
— Numele consumatorului(ilor)
— Adresa consumatorului(ilor)
— Semnătura consumatorului(ilor) (numai pentru notificarea pe hârtie)
— Data
(*) Vă rugăm să tăiați ceea ce nu se aplică.
Adresa de returnare::
Wilpe
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg
Țările de Jos
Cheltuieli de expediere::
Dacă vă exercitați dreptul legal de retragere, vă vom rambursa costul trimiterii bunurilor de la noi către dumneavoastră. Dacă expedierea bunurilor comandate de la noi către dumneavoastră este gratuită pentru dumneavoastră datorită valorii comenzii, iar dumneavoastră vă exercitați dreptul de retragere doar pentru o parte din bunurile comandate, astfel încât partea de bunuri rămasă la dumneavoastră nu mai atinge pragul pentru expediere gratuită, va trebui să suportați cheltuielile de expediere în măsura în care acestea ar fi fost suportate dacă ați fi comandat doar bunurile rămase la dumneavoastră.
Cheltuieli de returnare:
În cazul exercitării dreptului de retragere, suportați costurile directe de returnare a bunurilor care pot fi expediate prin colet. Suportați, de asemenea, costurile de returnare a bunurilor care nu pot fi expediate prin colet. Costurile sunt estimate la un maxim de aproximativ 75,00 €.
