Plata eșuată?

Plata eșuată?

A eșuat plata dumneavoastră? În primul rând, verificați dacă banii au fost debitați din contul dumneavoastră sau nu. Dacă nu au fost, puteți plasa din nou comanda imediat.

Au fost debitați banii din contul dumneavoastră bancar, dar nu ați primit un email de confirmare a comenzii după o oră? În acest caz, contactați serviciul clienți și căutați numărul tranzacției. Acest număr este întotdeauna furnizat atunci când banii sunt debitați. Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ajuta cu plăcere.



Tranzacție refuzată?

Nu puteți finaliza comanda deoarece tranzacția a fost refuzată? Este, desigur, foarte neplăcut. Poate că este din cauza browserului web pe care îl utilizați pentru a plasa comanda sau există o întrerupere la bancă sau la compania de credit. Uneori există o eroare neobservată care blochează trimiterea comenzii. În acest caz, vă recomandăm să plasați comanda printr-un alt browser web. Unele exemple de browsere web sunt Google Chrome, Safari, Firefox și Internet Explorer. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, vă rugăm să ne informați pentru a putea investiga unde se află problema.