Preskočiť na obsah

Doprava zdarma pri všetkých objednávkach

Zdravá pôda. Silnejšie rastliny.

Stav objednávky

Po odoslaní objednávky pre vás okamžite začneme pracovať! Radi vás budeme informovať o každom kroku procesu. Stav môžete jednoducho sledovať vo svojom účte Organifer. Nižšie sú uvedené jednotlivé stavy spolu s vysvetlením.



Stav objednávky Význam a postup
Čaká na platbu

Objednávka ešte nie je dokončená.

Zrušené

Objednávka bola zrušená.

Uhradené

Objednávka bola potvrdená. E-mailom dostanete aj potvrdenie objednávky s faktúrou.
 
Spracovanie

Objednávka sa spracúva.
Pozastavené

Objednávka je pozastavená.
 
Vychystávanie

Objednávka sa práve vychystáva.
Vychystané

Objednávka bola vychystaná.
Dokončené

Objednávka bola odoslaná.
Vrátené

Objednávka bola vrátená a suma bola pripísaná.
Na spätné dodanie

Vaša objednávka je na spätné dodanie a čoskoro bude odoslaná.
Chyba

Pri spracovaní vašej objednávky sa vyskytol problém. Náš tím zákazníckeho servisu vás bude bezodkladne kontaktovať.