Právo na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov
Spotrebitelia majú zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno prevažne pripísať ani jej podnikateľskej činnosti, ani jej samostatnej zárobkovej činnosti.
Okamžite vybavte: Vrátenie alebo zrušenie
Zásady zrušenia
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali do držby posledný tovar.
Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať:
Organifer – Wilpe B.V.
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg (Holandsko)
prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. list zaslaný poštou alebo e-mailom) o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie postačuje, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie.
Okamžite vybavte: Vrátenie alebo zrušenie
Dôsledky odstúpenia
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného spôsobu doručenia než je najlacnejší nami ponúkaný štandardný spôsob doručenia), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Vrátenie platby vykonáme tým istým platobným prostriedkom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili inak; v každom prípade vám v súvislosti s týmto vrátením nevzniknú žiadne poplatky.
Vrátenie platby môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nám nepredložíte dôkaz o odoslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr. Tovar musíte bez zbytočného odkladu odoslať späť alebo nám ho odovzdať, a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete späť pred uplynutím lehoty štrnástich dní. Priame náklady na vrátenie tovaru, ktorý je možné zaslať balíkom, znášate vy. Znášate aj náklady na vrátenie tovaru, ktorý nie je možné zaslať balíkom. Náklady sa odhadujú najviac približne na 75,00 €.
Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním s tovarom inak, než je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.
Vylúčenie a predčasné zánik práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy
- o dodaní tovaru, ktorý nie je vopred vyrobený a ktorého výroba závisí od individuálneho výberu alebo určenia spotrebiteľa, alebo ktorý je zjavne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa;
- o dodaní tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by sa rýchlo prekročil;
- o dodaní novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom;
- o poskytovaní služieb v oblasti ubytovania na iné než obytné účely, prepravy tovaru, prenájmu vozidiel, dodávky jedál a nápojov a poskytovania iných služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami, ak zmluva stanovuje konkrétny dátum alebo obdobie plnenia.
Právo na odstúpenie od zmluvy predčasne zaniká pri zmluvách
- o dodaní zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bolo jeho zapečatenie po dodaní odstránené;
- o dodaní tovaru, ktorý sa vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešal s iným tovarom;
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a pošlite ho späť.)
— Komu: Organifer – Wilpe B.V., zákaznícky servis, Koningsspil 6b, 7773NK Hardenberg (Holandsko), support@organifer.com.
— Ja/my () týmto odvolávam/odvolávame zmluvu uzavretú mnou/nami () na kúpu nasledujúceho tovaru () / poskytnutie nasledujúcej služby ()
— Objednané dňa () / prijaté dňa ()
— Meno spotrebiteľa(ov)
— Adresa spotrebiteľa(ov)
— Podpis spotrebiteľa(ov) (len pri oznámení na papieri)
— Dátum
(*) Prečiarknite, čo sa nehodí.
Adresa na vrátenie:
Wilpe
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg
Holandsko
Náklady na dopravu::
Ak uplatníte svoje zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, vrátime vám náklady na odoslanie tovaru od nás k vám. Ak je pre vás odoslanie objednaného tovaru od nás k vám bezplatné z dôvodu hodnoty vašej objednávky a uplatníte právo na odstúpenie len na časť objednaného tovaru, takže časť tovaru, ktorá vám zostane, nedosiahne sumu pre bezplatné doručenie, budete musieť znášať náklady na dopravu v rozsahu, v akom by vznikli, keby ste si objednali iba tovar, ktorý vám zostal.
Náklady na spätnú dopravu:
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy znášate priame náklady na vrátenie tovaru, ktorý je možné zaslať balíkom. Znášate aj náklady na vrátenie tovaru, ktorý nie je možné zaslať balíkom. Náklady sa odhadujú najviac približne na 75,00 €.
