Ångerrätt

Ångerrätt för konsumenter
Konsumenter har lagstadgad ångerrätt. Med konsument avses varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen varken kan hänföras till deras näringsverksamhet eller deras självständiga yrkesverksamhet.

 

Ordna direkt: Returnera eller avboka

Ångerpolicy

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du, eller en tredje person som du har utsett och som inte är fraktföraren, tog emot de sista varorna.

För att utöva din ångerrätt måste du underrätta oss:

Organifer – Wilpe B.V.
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg (Nederländerna)

genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev som skickas med post eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du får använda den standardblankett för ånger som tillhandahålls, men det är inte ett krav. För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Ordna direkt: Returnera eller avboka

Följder av frånträde

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardsättet som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast fjorton dagar från den dag då vi får information om ditt beslut att frånträda detta avtal. Återbetalningen sker med samma betalningssätt som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har kommit överens om något annat; i vilket fall som helst kommer du inte att debiteras några avgifter till följd av återbetalningen.

Vi får hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först. Du ska skicka tillbaka varorna eller överlämna dem till oss utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast fjorton dagar från den dag då du meddelar oss att du frånträder detta avtal. Fristen anses iakttagen om du skickar tillbaka varorna innan perioden om fjorton dagar har löpt ut. Du måste stå för den direkta kostnaden för att returnera varor som kan skickas som paket. Du måste också stå för kostnaden för att returnera varor som inte kan skickas som paket. Kostnaderna beräknas uppgå till högst cirka €75.00.

Du ansvarar endast för en eventuell värdeminskning av varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

Undantag och förtida upphörande av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal

• om leverans av varor som inte är förtillverkade och där en individuell valmöjlighet eller bestämning av konsumenten är avgörande för tillverkningen, eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov;
• om leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars sista förbrukningsdag snabbt skulle passeras;
• om leverans av dagstidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal;
• om tillhandahållande av tjänster inom områdena inkvartering för andra ändamål än boende, godstransport, fordonsuthyrning, mat- och dryckesleverans samt tillhandahållande av andra tjänster som avser fritidsaktiviteter, om avtalet föreskriver ett särskilt datum eller en särskild period för fullgörelse.

Ångerrätten upphör i förtid vid avtal

• om leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har brutits efter leverans;
• om leverans av varor som på grund av sin beskaffenhet efter leverans har blandats oskiljaktigt med andra varor;

Standardblankett för ånger

(Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i denna blankett och skicka tillbaka den.)

— Till Organifer – Wilpe B.V., Kundtjänst, Koningsspil 6b, 7773NK Hardenberg (Nederländerna), support@organifer.com.

— Jag/vi () frånträder härmed avtalet som ingåtts av mig/oss () om köp av följande varor () / tillhandahållande av följande tjänst ()

— Beställd den () / mottagen den ()

— Konsumentens/konsumenternas namn

— Konsumentens/konsumenternas adress

— Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)

— Datum

---

(*) Vänligen stryk det som inte är tillämpligt.

Returadress::
Wilpe
Koningsspil 6b
7773NK Hardenberg
Nederländerna

Fraktkostnader::

Om du utövar din lagstadgade ångerrätt återbetalar vi kostnaden för att skicka varorna från oss till dig. Om leveransen av de beställda varorna från oss till dig är kostnadsfri för dig på grund av ditt ordervärde, och du endast utövar din ångerrätt för en del av de beställda varorna så att den del av varorna som du behåller inte uppgår till beloppet för fri frakt, måste du stå för fraktkostnaderna i den omfattning som de skulle ha uppkommit om du endast hade beställt de varor som du behåller.

Returfraktkostnader:

Vid utövande av ångerrätten står du för de direkta kostnaderna för att returnera varor som kan skickas som paket. Du står också för kostnaderna för att returnera varor som inte kan skickas som paket. Kostnaderna beräknas uppgå till högst cirka €75.00.