Ändra / avboka beställning

Innan du går vidare med några ändringar i din beställning, vänligen notera följande information:

Ändring av innehåll: Lägga till varor Om din beställning ännu inte har skickats har du två alternativ:

1. Lägg en extra beställning: Välj detta alternativ om din beställning redan har skickats iväg.
2. Avbryt den nuvarande beställningen och lägg en ny.

Ändring av innehåll: Ta bort varor
Om din beställning ännu inte har skickats kan du avbryta den eller de aktuella varorna. Du får återbetalning för produktkostnaden och tillhörande fraktkostnader, förutsatt att frakten inte var kostnadsfri. Om din beställning däremot redan har skickats är avbeställning inte längre möjlig.

Ändring av adressuppgifter
Denna ändring kan gälla din leveransadress eller mottagaren:

1. Ändra mottagare: Oavsett om din beställning fortfarande förbereds eller redan har skickats är denna ändring enkel, eftersom vi bara behöver vidarebefordra de nya uppgifterna till transportören.
2. Ändra leveransadress: Vi vidarebefordrar din begäran till transportören, som meddelar oss sitt beslut. Om din beställning ännu inte har skickats är det troligt att transportören godkänner ändringen om den inte medför några extra transportkostnader. Vid avslag kan du avbryta din beställning och lägga en ny med den uppdaterade adressen. Om din beställning redan har skickats är det troligt att transportören godkänner ändringen om den inte medför några extra transportkostnader. Om transportören däremot inte godkänner ändringen eller inte kan leverera paketet till dig får du en avisering via e-post, SMS och/eller ditt spårningsnummer, med information om de fortsatta åtgärder som transportören vidtar.

Så begär du en ändring Om du vill ändra din beställning, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@organifer.com med dina beställningsuppgifter och de ändringar du vill göra.