Toimitustiedot
Organifer huolehtii tuotteidemme nopeasta ja luotettavasta toimituksesta kaikkialla Euroopassa. Alta löydät yksityiskohtaiset tiedot toimitusalueista, toimituskuluista ja toimitusajoista.
1. Toimitusalue
Toimitamme ensisijaisesti Euroopan unionin alueelle. Tarkemmat tiedot toimituskohteista tavanomaisen toimitusalueemme ulkopuolella löydät tämän sivun alareunassa olevasta yhteenvedosta.
2. Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan maakohtaisesti ja sisällytetään automaattisesti kassalla näytettävään lopulliseen hintaan.
Huomioithan:
- Toimituksia ei tehdä lauantaisin, sunnuntaisin eikä pyhäpäivinä.
- Ennen klo 12.00 tehdyt tilaukset lähetetään samana arkipäivänä, edellyttäen että maksu on vastaanotettu.
3. Toimitusajat
| Maa | Arvioitu toimitusaika |
| Alankomaat | 1–2 arkipäivää |
| Belgia | 1–2 arkipäivää |
| Luxemburg | 1–2 arkipäivää |
| Saksa | 1–2 arkipäivää |
| Ranska | 2–3 arkipäivää |
| Tanska | 2–3 arkipäivää |
| Itävalta | 2–3 arkipäivää |
| Puola | 3–4 arkipäivää |
| Tšekki | 3–4 arkipäivää |
| Irlanti | 3–4 arkipäivää |
| Italia | 4–5 arkipäivää |
| Espanja | 4–5 arkipäivää |
| Portugali | 4–5 arkipäivää |
| Slovenia | 4–5 arkipäivää |
| Kroatia | 4–5 arkipäivää |
| Unkari | 4–5 arkipäivää |
| Slovakia | 4–5 arkipäivää |
| Romania | 5–6 arkipäivää |
| Bulgaria | 5–6 arkipäivää |
| Kreikka | 5–6 arkipäivää |
| Suomi | 5–6 arkipäivää |
| Ruotsi | 5–6 arkipäivää |
| Viro | 5–6 arkipäivää |
| Latvia | 5–6 arkipäivää |
| Liettua | 5–6 arkipäivää |
Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella hieman paikallisista kuljetusliikkeistä ja ruuhkakausista riippuen. Lavat toimitetaan hitaammin kuin vakiopaketit.
4. Lähetyskulut (peruuttamisoikeus)
Jos käytät lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi, hyvitämme Organiferin sinulle lähettämisestä maksetut vakiotoimituskulut.
Kuitenkin:
Jos tilauksesi oikeutti ilmaiseen toimitukseen ja peruutat vain osan tilauksesta siten, että jäljelle jäävät tuotteet eivät enää täytä ilmaisen toimituksen rajaa, alkuperäiset lähetyskulut vähennetään hyvityksestäsi.
5. Palautuksen toimituskulut
Jos käytät peruuttamisoikeuttasi:
- Olet vastuussa pakettina toimitettavien tuotteiden palautuksen välittömistä kustannuksista.
- Olet myös vastuussa sellaisten tuotteiden palautuskustannuksista, joita ei voida toimittaa pakettina.
Suurempien tuotteiden palautuskustannusten arvioidaan olevan enintään noin 65,00 €, riippuen lähetyksen koosta ja kohteesta.
6. Tilaustila
Kun teet tilauksen, tiimimme aloittaa sen käsittelyn välittömästi. Voit seurata tilauksesi tilaa milloin tahansa Organifer-tilisi kautta.
Alla on yleiskatsaus eri tilaustiloista ja niiden merkityksestä:
Odottaa maksua: Tilauksesi on vastaanotettu, mutta maksua ei ole vielä suoritettu.
Peruutettu: Tilaus on peruutettu.
Maksettu: Tilauksesi on vahvistettu. Saat tilausvahvistuksen ja laskun sähköpostitse.
Käsittelyssä: Tilauksesi valmistellaan lähetystä varten.
Odotustilassa: Tilauksesi on tilapäisesti keskeytetty. Tiimimme saattaa ottaa sinuun yhteyttä, jos lisätietoja tarvitaan.
Keräilyssä: Tilauksesi kerätään parhaillaan varastossamme.
Kerätty: Tilauksesi on kerätty kokonaan ja valmisteltu lähetystä varten.
Valmis: Tilauksesi on lähetetty ja luovutettu kuljetusyhtiölle.
Hyvitetty: Tilauksesi on palautettu, ja summa on hyvitetty.
Jälkitoimituksessa: Yksi tai useampi tuote on tilapäisesti loppu varastosta. Tilauksesi toimitetaan heti, kun tuotteita on saatavilla.
Virhe: Tilauskäsittelyn aikana ilmeni ongelma. Asiakaspalvelumme ottaa sinuun viipymättä yhteyttä asian ratkaisemiseksi.
