Assurance qualité
Chez Organifer, la qualité est notre priorité absolue. Tous les produits Organifer sont soigneusement sélectionnés, stockés de manière professionnelle et emballés en toute sécurité avant expédition.
Nous accordons le plus grand soin à ce que votre commande vous parvienne en parfait état. Cependant, si quelque chose ne correspond pas à vos attentes, nous fournirons bien entendu une solution appropriée.
1. Garantie
En tant que client, vous avez droit aux garanties légales. Les demandes au titre de la garantie légale s’appliquent si un produit présente un défaut ou ne correspond pas aux spécifications convenues.
Si vous pensez que votre article présente un défaut, veuillez nous contacter à : support@organifer.com
Afin d’assurer une résolution rapide et efficace, veuillez inclure :
- Votre numéro de commande
- Une description claire du problème
- Photos du produit (le cas échéant)
Selon la nature du défaut, nous pouvons :
- Évaluer le problème sur la base des informations fournies
- Demander des photos supplémentaires
- Vous demander de retourner l’article pour inspection
Notre équipe vous accompagnera tout au long de la procédure et vous proposera une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Chez Organifer, la qualité n’est pas seulement une promesse : c’est une norme. En tant que fabricant et fournisseur de produits premium, des contrôles qualité stricts et des matières premières soigneusement sélectionnées constituent la base de chaque produit.
En plus des droits de garantie légale, certains produits sont couverts par une garantie du fabricant. Cette garantie reflète la confiance dans la durabilité, les performances et la qualité constante des produits.
2. Garanties du fabricant
Chez Organifer, la qualité n’est pas seulement une promesse : c’est une norme. En tant que fabricant et fournisseur de produits premium, des contrôles qualité stricts et des matières premières soigneusement sélectionnées constituent la base de chaque produit.
En plus des droits de garantie légale, certains produits sont couverts par une garantie du fabricant. Cette garantie reflète la confiance dans la durabilité, les performances et la qualité constante des produits.
Garanties du fabricant :
- Confirment que les produits répondent à des normes internes élevées de qualité
- S’appliquent indépendamment des droits de garantie légale
- Ne limitent pas et ne remplacent pas les droits légaux
Le cas échéant, les demandes de garantie peuvent être formulées conformément aux conditions de garantie respectives.
Organifer garantit les performances et la fiabilité de ses produits. Les utilisateurs professionnels comme les clients particuliers peuvent compter sur une qualité constante, des formulations soigneusement élaborées et des résultats fiables.
Pour toute question concernant la qualité des produits ou les conditions de garantie, l’équipe Organifer est toujours disponible pour vous aider à support@organifer.com
