Osiguranje kvalitete
U Organiferu je kvaliteta naš najveći prioritet. Svi proizvodi Organifer pažljivo se odabiru, profesionalno skladište i sigurno pakiraju prije otpreme.
S velikom pažnjom osiguravamo da vaša narudžba stigne u savršenom stanju. Međutim, ako nešto nije kako se očekuje, naravno da ćemo ponuditi odgovarajuće rješenje.
1. Jamstvo za nedostatke
Kao kupac, imate pravo na zakonsko jamstvo za nedostatke. Zahtjevi iz zakonskog jamstva primjenjuju se ako proizvod ima nedostatak ili ne ispunjava dogovorene specifikacije.
Ako smatrate da vaš artikl ima nedostatak, kontaktirajte nas na: support@organifer.com
Kako bismo osigurali brzo i učinkovito rješenje, molimo uključite:
- Broj vaše narudžbe
- Jasni opis problema
- Fotografije proizvoda (ako je primjenjivo)
Ovisno o prirodi nedostatka, možemo:
- Procijeniti problem na temelju dostavljenih informacija
- Zatražiti dodatne fotografije
- Zamoliti vas da vratite artikl na pregled
Naš tim će vas voditi kroz postupak i osigurati odgovarajuće rješenje što je brže moguće.
U Organiferu kvaliteta nije samo obećanje, već standard. Kao proizvođač i dobavljač premium proizvoda, stroge kontrole kvalitete i pažljivo odabrane sirovine čine temelj svakog proizvoda.
Uz zakonska prava iz jamstva za nedostatke, određeni proizvodi obuhvaćeni su jamstvom proizvođača. Ovo jamstvo odražava povjerenje u trajnost, učinkovitost i ujednačenu kvalitetu proizvoda.
2. Jamstva proizvođača
U Organiferu kvaliteta nije samo obećanje, već standard. Kao proizvođač i dobavljač premium proizvoda, stroge kontrole kvalitete i pažljivo odabrane sirovine čine temelj svakog proizvoda.
Uz zakonska prava iz jamstva za nedostatke, određeni proizvodi obuhvaćeni su jamstvom proizvođača. Ovo jamstvo odražava povjerenje u trajnost, učinkovitost i ujednačenu kvalitetu proizvoda.
Jamstva proizvođača:
- Potvrđuju da proizvodi ispunjavaju visoke interne standarde kvalitete
- Primjenjuju se neovisno o zakonskim pravima iz jamstva za nedostatke
- Ne ograničavaju niti zamjenjuju zakonska prava
Gdje je primjenjivo, jamstveni zahtjevi mogu se ostvariti u skladu s odgovarajućim uvjetima jamstva.
Organifer stoji iza učinkovitosti i pouzdanosti svojih proizvoda. Profesionalni korisnici i privatni kupci mogu se osloniti na ujednačenu kvalitetu, pažljivo razvijene formulacije i pouzdane rezultate.
Za sva pitanja u vezi s kvalitetom proizvoda ili uvjetima jamstva, tim Organifer uvijek vam je na raspolaganju na support@organifer.com
