Grąžinimai ir teisė atsisakyti sutarties

 

1. Užsakymo pakeitimai (prieš išsiuntimą)

Jei norite pakeisti savo užsakymą, atidžiai peržiūrėkite toliau pateiktą informaciją.

Prekių pridėjimas
Jei jūsų užsakymas dar neišsiųstas, galite:
- Pateikti papildomą užsakymą
- Atšaukti dabartinį užsakymą ir pateikti naują

Jei jūsų užsakymas jau išsiųstas, pridėti prekių nebegalima.

Prekių pašalinimas
Jei jūsų užsakymas dar neišsiųstas, galite atšaukti konkrečią(-ias) prekę(-es).

Jūs gausite:
- Produkto vertės grąžinimą
- Pristatymo išlaidų grąžinimą, jei pristatymas nebuvo nemokamas

Jei jūsų užsakymas jau išsiųstas, atšaukti nebegalima.

2. Adreso arba gavėjo keitimas

Gavėjo vardo keitimas paprastai yra nesudėtingas ir gali būti perduotas transporto paslaugų teikėjui.

Pristatymo adreso keitimas:
- Jei dar neišsiųsta: dažniausiai įmanoma
- Jei jau išsiųsta: persiųsime jūsų prašymą vežėjui, kuris nuspręs, ar pakeitimas galimas
- Adreso pakeitimai paprastai priimami tik tuo atveju, jei neatsiranda papildomų transportavimo išlaidų. Jei vežėjas atsisako atlikti pakeitimą, jums gali tekti pateikti naują užsakymą.

Norėdami paprašyti bet kokio pakeitimo, rašykite el. paštu: support@organifer.com, nurodykite savo užsakymo numerį ir prašomą pakeitimą.

3. Atsisakymo teisė (vartotojams)

Vartotojai turi įstatyminę atsisakymo teisę.

Vartotojas – tai bet kuris fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį tikslais, kurie daugiausia nepatenka į jo komercinę ar profesinę veiklą.

4. Atsisakymo laikotarpis

Jūs turite teisę per 14 dienų atsisakyti šios sutarties nenurodydami jokios priežasties.

Atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų po tos dienos, kai jūs arba jūsų paskirta trečioji šalis (išskyrus vežėją) įgyja paskutinių prekių valdymą.

5. Kaip pasinaudoti atsisakymo teise

Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite el. paštu aiškiu pareiškimu informuoti mus apie savo sprendimą.

El. paštu gausite patvirtinimą, kad gavome jūsų atsisakymą.
El. paštas: support@organifer.com

Galite naudoti žemiau pateiktą pavyzdinę atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma.

Kad būtų laikomasi atsisakymo termino, pakanka, kad išsiųstumėte savo pranešimą prieš pasibaigiant 14 dienų laikotarpiui.

6. Atsisakymo pasekmės

Jei atsisakysite šios sutarties, mes grąžinsime visas iš jūsų gautas įmokas.

Pinigai bus grąžinti be nepagrįsto delsimo ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai būsite mus informavę apie savo sprendimą. Naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote pradiniam sandoriui, nebent aiškiai sutarta kitaip.

Galime sulaikyti pinigų grąžinimą, kol:
- Mes gavome grąžintas prekes; arba
- Jūs pateikėte grąžinimo siuntos išsiuntimo įrodymą

kas įvyksta anksčiau.

7. Prekių grąžinimas

Prekes turite grąžinti:
- Pirmiausia susisiekę su mumis el. paštu  support@organifer.com, kad gautumėte grąžinimo formą ir nurodytą grąžinimo adresą
- Nepagrįstai nedelsiant
- Ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai informavote mus apie sutarties atsisakymą

Terminas laikomas įvykdytu, jei išsiunčiate prekes prieš pasibaigiant 14 dienų laikotarpiui.

Svarbu – grąžinimo adresas
Grąžinimo adresas skiriasi priklausomai nuo produkto ir gali kisti priklausomai nuo sandėlio ar užsakymų vykdymo vietos. Prekes būtina grąžinti tik į mūsų po el. pašto patvirtinimo nurodytą grąžinimo adresą. Registruotos buveinės adresas, nurodytas pavyzdinėje sutarties atsisakymo formoje, nėra prekių grąžinimo adresas.

Grąžinimai, išsiųsti be išankstinio leidimo arba neteisingu adresu, gali būti nepriimti ir grąžinti siuntėjui siuntėjo sąskaita.

8. Grąžinimo siuntimo išlaidos

Jūs padengiate tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
- Siuntinių siuntimui tinkamos prekės: jūsų sąskaita
- Ne siuntinių prekės (pvz., paletės): išlaidos gali būti didesnės

Grąžinimo išlaidos, priklausomai nuo dydžio ir paskirties vietos, vertinamos iki maždaug 75,00 €.

9. Siuntimo (į jus) išlaidos (nemokamo pristatymo koregavimas)

Jei jūsų pradinis užsakymas atitiko nemokamo pristatymo sąlygas ir atsisakote tik dalies užsakymo, dėl ko likusios prekės nebesiekia nemokamo pristatymo ribos, pirminės siuntimo (į jus) išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.

10. Atsakomybė už vertės sumažėjimą

Jūs atsakote tik už bet kokį prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo, viršijančio tai, kas būtina nustatyti:
- Prekių pobūdžio
- Prekių savybių
- Prekių veikimo

11. Sutarties atsisakymo teisės netaikymas ir ankstyvas pasibaigimas

Sutarties atsisakymo teisė netaikoma arba pasibaigia anksčiau sutartims dėl:
- Prekėms, kurios pagamintos pagal individualų užsakymą arba aiškiai pritaikytos asmeniniams poreikiams
- Prekėms, kurios greitai genda arba kurių galiojimo terminas yra trumpas
- Užplombuotoms prekėms, kurios dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių netinka grąžinti, jei plomba buvo nuimta
- Prekėms, kurios po pristatymo buvo neatskiriamai sumaišytos su kitomis prekėmis

12. Sutarties atsisakymo pavyzdinė forma

(Užpildykite ir grąžinkite šią formą tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.)

Kam:
Organifer B.V.
Koningsspil 6b
7773 NK Hardenberg
Nyderlandai
El. paštas: support@organifer.com

Šis adresas skirtas tik pranešimams apie sutarties atsisakymą ir nėra prekių grąžinimo adresas.

Aš/Mes () hereby pranešu(-ame), kad aš/mes () atsisakau(-ome) savo/mūsų () pirkimo–pardavimo sutarties dėl šių prekių () / šios paslaugos suteikimo (*):

Užsakyta () / gauta ():
Vartotojo(-ų) vardas, pavardė:
Vartotojo(-ų) adresas:
Vartotojo(-ų) parašas (tik jei pranešta popieriuje):
Data:

(*) Išbraukti, kas netinka.