Verzendinformatie

Bij Organifer zorgen we voor een snelle en betrouwbare levering van onze producten in heel Europa. Hieronder vind je gedetailleerde informatie over levergebieden, verzendkosten en levertijden.

1. Levergebied

Wij leveren voornamelijk binnen de Europese Unie. Voor specifieke leverbestemmingen buiten ons standaard verzendgebied verwijzen we je naar het overzicht onderaan deze pagina.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden per land berekend en automatisch opgenomen in de eindprijs die bij het afrekenen wordt weergegeven. 

Let op:
- Er wordt niet geleverd op zaterdagen, zondagen of feestdagen.
- Bestellingen die vóór 12:00 uur 's middags zijn geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden, mits de betaling is ontvangen.

3. Levertijden

Land	Geschatte levertijd
Nederland	1–2 werkdagen
België	1–2 werkdagen
Luxemburg	1–2 werkdagen
Duitsland	1–2 werkdagen
Frankrijk	2–3 werkdagen
Denemarken	2–3 werkdagen
Oostenrijk	2–3 werkdagen
Polen	3–4 werkdagen
Tsjechië	3–4 werkdagen
Ierland	3–4 werkdagen
Italië	4–5 werkdagen
Spanje	4–5 werkdagen
Portugal	4–5 werkdagen
Slovenië	4–5 werkdagen
Kroatië	4–5 werkdagen
Hongarije	4–5 werkdagen
Slowakije	4–5 werkdagen
Roemenië	5–6 werkdagen
Bulgarije	5–6 werkdagen
Griekenland	5–6 werkdagen
Finland	5–6 werkdagen
Zweden	5–6 werkdagen
Estland	5–6 werkdagen
Letland	5–6 werkdagen
Litouwen	5–6 werkdagen

Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn en licht kunnen variëren afhankelijk van lokale vervoerders en drukke periodes. Palletleveringen duren langer dan standaardpakketten. 

4. Verzendkosten voor heenzending (herroepingsrecht)

Als je gebruikmaakt van je wettelijke herroepingsrecht, vergoeden wij de standaard verzendkosten die je hebt betaald voor het verzenden van de goederen van Organifer naar jou.

Echter:
Als je bestelling in aanmerking kwam voor gratis verzending en je slechts een deel van de bestelling herroept, waardoor de resterende artikelen niet langer aan de drempel voor gratis verzending voldoen, worden de oorspronkelijke verzendkosten voor de heenzending van je terugbetaling afgetrokken.

5. Kosten voor retourzending

Als u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht:
- U bent verantwoordelijk voor de directe kosten van het retourneren van goederen die per pakket verzonden kunnen worden.
- U bent ook verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van goederen die niet per pakket verzonden kunnen worden.

Retourkosten voor grotere artikelen worden geschat op maximaal ongeveer €65,00, afhankelijk van de omvang van de zending en de bestemming.

6. Bestelstatus

Zodra u uw bestelling plaatst, begint ons team direct met de verwerking. U kunt de status van uw bestelling op elk moment volgen via uw Organifer-account.

Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende bestelstatussen en hun betekenis:
In afwachting van betaling: Uw bestelling is ontvangen, maar de betaling is nog niet afgerond.
Geannuleerd: De bestelling is geannuleerd.
Betaald: Uw bestelling is bevestigd. U ontvangt per e-mail een bestelbevestiging en factuur.
In verwerking: Uw bestelling wordt klaargemaakt voor verzending.
In de wacht: Uw bestelling is tijdelijk gepauzeerd. Ons team kan contact met u opnemen als aanvullende informatie nodig is.
Picken: Uw bestelling wordt momenteel verzameld in ons magazijn.
Gepickt: Uw bestelling is volledig gepickt en klaar gemaakt voor verzending.
Afgerond: Uw bestelling is verzonden en overgedragen aan de vervoerder.
Terugbetaald: Uw bestelling is geretourneerd en het bedrag is teruggestort.
Nalevering: Een of meer producten zijn tijdelijk niet op voorraad. Uw bestelling wordt verzonden zodra de artikelen beschikbaar zijn.
Fout: Er is een probleem opgetreden tijdens de verwerking van de bestelling. Ons klantenserviceteam neemt snel contact met u op om dit op te lossen.