Informacje o dostawie

W Organifer zapewniamy szybką i niezawodną dostawę naszych produktów na terenie całej Europy. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o obszarach dostawy, kosztach wysyłki i czasie dostawy.

1. Obszar dostawy

Dostarczamy głównie na terenie Unii Europejskiej. W przypadku konkretnych miejsc dostawy poza naszym standardowym obszarem wysyłki zapoznaj się z zestawieniem na dole tej strony.

2. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane dla każdego kraju i automatycznie uwzględniane w cenie końcowej wyświetlanej w kasie. 

Uwaga:
- Dostawy nie są realizowane w soboty, niedziele ani w dni ustawowo wolne od pracy.
- Zamówienia złożone przed 12:00 są wysyłane tego samego dnia roboczego, pod warunkiem że otrzymaliśmy płatność.

3. Czas dostawy

Kraj	Szacowany czas dostawy
Holandia	1–2 dni roboczych
Belgia	1–2 dni roboczych
Luksemburg	1–2 dni roboczych
Niemcy	1–2 dni roboczych
Francja	2–3 dni roboczych
Dania	2–3 dni roboczych
Austria	2–3 dni roboczych
Polska	3–4 dni roboczych
Czechy	3–4 dni roboczych
Irlandia	3–4 dni roboczych
Włochy	4–5 dni roboczych
Hiszpania	4–5 dni roboczych
Portugalia	4–5 dni roboczych
Słowenia	4–5 dni roboczych
Chorwacja	4–5 dni roboczych
Węgry	4–5 dni roboczych
Słowacja	4–5 dni roboczych
Rumunia	5–6 dni roboczych
Bułgaria	5–6 dni roboczych
Grecja	5–6 dni roboczych
Finlandia	5–6 dni roboczych
Szwecja	5–6 dni roboczych
Estonia	5–6 dni roboczych
Łotwa	5–6 dni roboczych
Litwa	5–6 dni roboczych

Pamiętaj, że czasy dostawy są szacunkowe i mogą się nieznacznie różnić w zależności od lokalnych przewoźników i okresów wzmożonego ruchu. Dostawy paletowe potrwają dłużej niż standardowe przesyłki. 

4. Koszty wysyłki do klienta (prawo odstąpienia od umowy)

Jeśli skorzystasz z ustawowego prawa odstąpienia od umowy, zwrócimy standardowe koszty wysyłki zapłacone za wysłanie towaru z Organifer do Ciebie.

Jednak:
Jeśli Twoje zamówienie kwalifikowało się do darmowej dostawy, a odstąpisz od umowy tylko w części, w wyniku czego pozostałe produkty nie spełnią już progu darmowej dostawy, pierwotne koszty wysyłki do Ciebie zostaną odliczone od zwrotu.

5. Koszty wysyłki zwrotnej

Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy:
- Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów, które można wysłać paczką.
- Ponosisz również koszty zwrotu towarów, których nie można wysłać paczką.

Koszty zwrotu większych produktów szacuje się na maksymalnie około 65,00 €, w zależności od rozmiaru przesyłki i miejsca docelowego.

6. Status zamówienia

Po złożeniu zamówienia nasz zespół natychmiast rozpoczyna jego realizację. Status zamówienia możesz śledzić w dowolnym momencie za pośrednictwem swojego konta Organifer.

Poniżej znajduje się przegląd różnych statusów zamówienia i ich znaczenia:
Oczekuje na płatność: Twoje zamówienie zostało otrzymane, ale płatność nie została jeszcze sfinalizowana.
Anulowane: Zamówienie zostało anulowane.
Opłacone: Twoje zamówienie zostało potwierdzone. Otrzymasz potwierdzenie zamówienia i fakturę e-mailem.
Przetwarzanie: Twoje zamówienie jest przygotowywane do wysyłki.
Wstrzymane: Twoje zamówienie zostało tymczasowo wstrzymane. Nasz zespół może skontaktować się z Tobą, jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje.
Kompletowanie: Twoje zamówienie jest obecnie kompletowane w naszym magazynie.
Skompletowane: Twoje zamówienie zostało w całości skompletowane i przygotowane do wysyłki.
Zrealizowane: Twoje zamówienie zostało wysłane i przekazane przewoźnikowi.
Zwrócono środki: Twoje zamówienie zostało zwrócone, a kwota została zaksięgowana na Twoim koncie.
Oczekuje na dostawę: Jeden lub więcej produktów jest tymczasowo niedostępnych. Twoje zamówienie zostanie wysłane, gdy tylko produkty będą dostępne.
Błąd: Wystąpił problem podczas przetwarzania zamówienia. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą niezwłocznie, aby rozwiązać sprawę.