Zapewnienie jakości
W Organifer jakość jest naszym najwyższym priorytetem. Wszystkie produkty Organifer są starannie dobierane, profesjonalnie przechowywane i bezpiecznie pakowane przed wysyłką.
Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie w idealnym stanie. Jeśli jednak coś nie jest zgodne z oczekiwaniami, oczywiście zapewnimy odpowiednie rozwiązanie.
1. Rękojmia
Jako klientowi przysługują Ci ustawowe prawa z tytułu rękojmi. Roszczenia z tytułu rękojmi mają zastosowanie, jeśli produkt ma wadę lub nie spełnia uzgodnionych specyfikacji.
Jeśli uważasz, że produkt ma wadę, skontaktuj się z nami pod adresem: support@organifer.com
Aby zapewnić szybkie i sprawne rozwiązanie, prosimy dołączyć:
- Numer zamówienia
- Jasny opis problemu
- Zdjęcia produktu (jeśli dotyczy)
W zależności od charakteru wady możemy:
- Ocenić problem na podstawie przekazanych informacji
- Poprosić o dodatkowe zdjęcia
- Poprosić o odesłanie produktu do kontroli
Nasz zespół przeprowadzi Cię przez cały proces i jak najszybciej zaproponuje odpowiednie rozwiązanie.
W Organifer jakość to nie tylko obietnica – to standard. Jako producent i dostawca produktów premium, rygorystyczna kontrola jakości oraz starannie wyselekcjonowane surowce stanowią fundament każdego produktu.
Oprócz ustawowych praw z tytułu rękojmi niektóre produkty są objęte gwarancją producenta. Gwarancja ta odzwierciedla zaufanie do trwałości, skuteczności i stałej jakości produktów.
2. Gwarancje producenta
W Organifer jakość to nie tylko obietnica – to standard. Jako producent i dostawca produktów premium, rygorystyczna kontrola jakości oraz starannie wyselekcjonowane surowce stanowią fundament każdego produktu.
Oprócz ustawowych praw z tytułu rękojmi niektóre produkty są objęte gwarancją producenta. Gwarancja ta odzwierciedla zaufanie do trwałości, skuteczności i stałej jakości produktów.
Gwarancje producenta:
- Potwierdzają, że produkty spełniają wysokie wewnętrzne standardy jakości
- Obowiązują niezależnie od ustawowych praw z tytułu rękojmi
- Nie ograniczają ani nie zastępują praw wynikających z przepisów
W stosownych przypadkach roszczenia gwarancyjne można zgłaszać zgodnie z odpowiednimi warunkami gwarancji.
Organifer stoi za skutecznością i niezawodnością swoich produktów. Zarówno użytkownicy profesjonalni, jak i klienci indywidualni mogą liczyć na stałą jakość, starannie opracowane formuły i pewne rezultaty.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących jakości produktu lub warunków gwarancji zespół Organifer jest zawsze do dyspozycji pod adresem support@organifer.com
