Szállítási információk
Az Organifer-nél gondoskodunk termékeink gyors és megbízható szállításáról Európa-szerte. Az alábbiakban részletes tájékoztatást talál a szállítási területekről, a szállítási költségekről és a szállítási időkről.
1. Szállítási terület
Elsősorban az Európai Unión belül szállítunk. A standard szállítási területünkön kívüli konkrét célállomások esetében kérjük, tekintse meg az oldal alján található áttekintést.
2. Szállítási költségek
A szállítási költségek országonként kerülnek kiszámításra, és automatikusan be vannak építve a pénztárnál megjelenített végső árba.
Kérjük, vegye figyelembe:
- Szombaton, vasárnap és munkaszüneti napokon nem történik kiszállítás.
- A 12:00 előtt leadott rendeléseket ugyanazon a munkanapon feladjuk, feltéve, hogy a fizetés beérkezett.
3. Szállítási idők
| Ország | Becsült szállítási idő |
| Hollandia | 1–2 munkanap |
| Belgium | 1–2 munkanap |
| Luxemburg | 1–2 munkanap |
| Németország | 1–2 munkanap |
| Franciaország | 2–3 munkanap |
| Dánia | 2–3 munkanap |
| Ausztria | 2–3 munkanap |
| Lengyelország | 3–4 munkanap |
| Csehország | 3–4 munkanap |
| Írország | 3–4 munkanap |
| Olaszország | 4–5 munkanap |
| Spanyolország | 4–5 munkanap |
| Portugália | 4–5 munkanap |
| Szlovénia | 4–5 munkanap |
| Horvátország | 4–5 munkanap |
| Magyarország | 4–5 munkanap |
| Szlovákia | 4–5 munkanap |
| Románia | 5–6 munkanap |
| Bulgária | 5–6 munkanap |
| Görögország | 5–6 munkanap |
| Finnország | 5–6 munkanap |
| Svédország | 5–6 munkanap |
| Észtország | 5–6 munkanap |
| Lettország | 5–6 munkanap |
| Litvánia | 5–6 munkanap |
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a szállítási idők tájékoztató jellegűek, és a helyi szállítók, valamint a csúcsidőszakok függvényében kissé eltérhetnek. A raklapos szállítás a standard csomagokhoz képest hosszabb időt vesz igénybe.
4. Kiszállítási szállítási költségek (elállási jog)
Ha él a törvényes elállási jogával, visszatérítjük az áru Organifer-től Önhöz történő elküldéséért fizetett standard szállítási költséget.
Azonban:
Ha a rendelése ingyenes szállításra volt jogosult, és csak a rendelés egy részétől áll el, aminek következtében a megmaradó tételek már nem érik el az ingyenes szállítási értékhatárt, az eredeti kiszállítási szállítási költséget levonjuk a visszatérítéséből.
5. Visszaküldés szállítási költségei
Ha él az elállási jogával:
- Ön felel a csomagként feladható áruk visszaküldésének közvetlen költségeiért.
- Ön felel a nem csomagként feladható áruk visszaküldésének költségeiért is.
A nagyobb tételek visszaküldési költsége várhatóan legfeljebb körülbelül 65,00 € lehet, a küldemény méretétől és a célállomástól függően.
6. Rendelési státusz
Amint leadja rendelését, csapatunk azonnal megkezdi a feldolgozást. Rendelése státuszát bármikor nyomon követheti Organifer-fiókján keresztül.
Az alábbiakban áttekintést talál a különböző rendelési státuszokról és azok jelentéséről:
Fizetésre vár: Rendelését megkaptuk, de a fizetés még nem fejeződött be.
Törölve: A rendelést törölték.
Kifizetve: Rendelését visszaigazoltuk. E-mailben rendelés-visszaigazolást és számlát fog kapni.
Feldolgozás alatt: Rendelését a kiszállításra készítjük elő.
Felfüggesztve: Rendelése átmenetileg szünetel. Csapatunk felveheti Önnel a kapcsolatot, ha további információra van szükség.
Összekészítés alatt: Rendelését jelenleg raktárunkban gyűjtjük össze.
Összekészítve: Rendelését teljes egészében összekészítettük és előkészítettük a kiszállításhoz.
Teljesítve: Rendelését kiszállítottuk, és átadtuk a fuvarozónak.
Visszatérítve: Rendelését visszaküldték, és az összeget jóváírtuk.
Utánrendelés: Egy vagy több termék átmenetileg nincs készleten. Rendelését amint a termékek elérhetővé válnak, kiszállítjuk.
Hiba: Hiba történt a rendelés feldolgozása során. Ügyfélszolgálati csapatunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a probléma megoldása érdekében.
